子育てナレッジシェアメディア「cozreマガジン」掲載のお知らせ
KAPOK KNOT MIYASHITA PARK STOREにて開始した『Family KNOT』のサービスについて、子育てナレッジシェアメディア「cozreマガジン」に掲載いただきました。
『Family KNOT』は、子連れのお客様の「買い物中、ゆっくり服が選べない」という声に着目し、親子のショッピングをより快適にする新しい接客スタイルです。
【サービス内容】
◆課題：子どもがじっとできないからゆっくり服を見れない・試着室に入れない
→保育士資格を持つスタッフや、学童指導員の経験を持つスタッフが分かりやすい目印(バッジ)を装着。
パパママが気軽にスタッフにサポートを頼める体制をご用意。
◆課題：子ども関連の忘れ物をして長居できず、途中で帰らざるを得ない
→お尻拭き、おむつをアメニティーとして店内に常備
◆課題：授乳したいけど、授乳室がいっぱい
→試着室を授乳室として開放
◆課題：店内で子どもが騒いで迷惑じゃないかが心配
→子どもが遊べるコーナーのご用意
KAPOK KNOTは「こころよい暮らし」を目指すブランドとして、親子にとって少しでも快適なショッピング体験が実現するように、できることから一歩づつ実践し、温かく親子を包み込むブランド、そして社会を目指してまいります。
